23andMe se declara en bancarrota: ¿Qué significa para sus clientes?
Una importante empresa de los Estados Unidos se declaró en bancarrota. En los últimos años, los hábitos de consumo han cambiado drásticamente, especialmente debido a la pandemia de Covid-19. Las empresas han tenido que adaptarse a estas nuevas costumbres y enfrentar diversos desafíos internacionales, como la guerra entre Rusia y Ucrania, así como la inestabilidad de los gobiernos en Estados Unidos. Todo esto ha causado turbulencias en la economía, afectando a muchas compañías.

El caso de 23andMe Holding Co.
Una cadena consolidada en el rubro de la genética humana y la biotecnología, 23andMe Holding Co., anunció que ha iniciado un proceso de bancarrota bajo el capítulo 11 de la ley de quiebras. Este procedimiento se está llevando a cabo en el estado de Misuri.
Según el informe de la empresa, esta medida busca maximizar el valor de su negocio a través de un proceso de venta supervisado por la corte. Al mismo tiempo, 23andMe está abordando desafíos operativos y financieros, y continuará operando con normalidad mientras se desarrolla este proceso.
Tranquilidad para los clientes
Para llevar tranquilidad a sus clientes, la compañía anunció que no habrá cambios en la forma en que se gestiona, almacena o protege la información. Mark Jensen, presidente y miembro del Comité Especial de la Junta Directiva de la compañía, explicó que esta decisión se tomó tras una exhaustiva evaluación de las estrategias disponibles.
Impacto en los clientes y acciones de 23andMe
A pesar de los cambios en su junta directiva y el equipo de liderazgo, la empresa aseguró que no se alterará la metodología de tratamiento de la información sensible de sus clientes. Los datos genéticos y las pruebas realizadas se encuentran seguras y a resguardo.
No obstante, el proceso de bancarrota ha tenido un impacto significativo en las acciones de la empresa, que han caído un 46%, actualmente cotizando a 96 centavos. Esta caída se debe, en parte, a una filtración de datos ocurrida en 2023, donde se expusieron informaciones personales de casi 7 millones de clientes, lo que fue calificado como un duro golpe a la reputación de 23andMe por Reuters.
En medio de esta situación, es importante que los clientes de 23andMe estén informados sobre el estado de la empresa y la seguridad de su información. Aunque la declaración de bancarrota puede generar preocupación, la compañía ha tomado medidas para garantizar que sus operaciones continúen sin interrupciones significativas.